Тормозные колодки В-класс

Здравствуйте! Помогите определить проблему. У меня В-200, 2008г.в. В апреле 2009 состоялось первое ТО с заменой передних тормозных колодок. Соответственно все это происходило у офиц. дилера. Через несколько дней появился глуховатый стук во время движения. При нажатии педали тормоза стук проходил. Позже я обнаружил, что передний левый суппорт просто болтается. Сразу же вернулся к дилеру с претензией. Машину вернули через 15 мин, хотя колодки меняли 4 часа. В общем сказали, что был не затянут суппорт. Через месяц все повторилось, но суппорт болтался уже не так сильно. На повторное обращение сказали, что все нормально, мне просто все это показалось. Сейчас же это постукивание проявляется при продолжительной езде по неровной дороге и брущатке. Когда машина стоит на месте, при простукивании ногой всех колес в месте суппорта, именно в этом колесе раздается глухое постукивание. Как будто колодка бьется о суппорт. Подскажите, пожалуйста, что это может быть? Как воздействовать на дилера? Могло ли что-то повредиться в момент, когда суппорт просто болтался? Спасибо!